Điều Khoản & Điều Kiện
s688

Theo chính sách phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF), s688 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng nhất định. Tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân còn hiệu lực, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe; bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất); bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.

s688 cam kết xử lý yêu cầu KYC trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu. Trong thời gian xem xét, người chơi vẫn có thể tiếp tục đặt cược nhưng lệnh rút tiền sẽ được giữ lại cho đến khi xác minh hoàn tất. Mọi tài liệu được gửi đến s688 đều được bảo mật theo quy định tại Chính sách bảo mật.

Bằng cách sử dụng dịch vụ s688, người chơi xác nhận và đảm bảo rằng:

• Người chơi đã đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi người chơi cư trú.
• Tham gia cá cược là quyết định tự nguyện, sử dụng nguồn tiền hợp pháp của bản thân và không đi vay để cá cược.
• Người chơi không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ rối loạn tâm thần hoặc nghiện cờ bạc nào tại thời điểm tham gia.
• Người chơi hiểu rõ rằng cá cược mang tính may rủi và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính; s688 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào.
• Người chơi sẽ tuân thủ đầy đủ các quy định tại trang Chơi có trách nhiệm của s688.

s688 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; tổn thất phát sinh từ sự cố mạng internet phía người dùng; tổn thất do thông tin tài khoản bị lộ lọt bởi lỗi của người chơi.

s688 cam kết duy trì thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% theo tháng. Trong trường hợp bảo trì hệ thống theo lịch, s688 sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh thông báo trên website. Các cược đang mở tại thời điểm xảy ra sự cố kỹ thuật không do lỗi của người chơi sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền của từng sản phẩm cụ thể.

s688 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều 6 về các hành vi bị cấm — đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Không qua được xác minh KYC trong thời hạn 7 ngày kể từ khi được yêu cầu — tài khoản bị hạn chế giao dịch.
• Không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp — s688 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi đóng tài khoản. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu bằng văn bản.
• Tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) — tài khoản sẽ bị khóa trong thời hạn người chơi đã chọn, không thể hủy trước thời hạn.

Người chơi muốn chủ động đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, tên thương hiệu, mã nguồn phần mềm và tài liệu trên nền tảng s688 là tài sản sở hữu trí tuệ của s688 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ s688.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, s688 ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email [email protected]. s688 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế tại một cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp nhận. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

s688 thực hiện chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch bất thường sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy trình nội bộ. s688 có quyền từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, đồng thời phong tỏa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã được sử dụng để nạp tiền.
• s688 không chấp nhận giao dịch từ các quốc gia/vùng lãnh thổ nằm trong danh sách cấm vận quốc tế.
• Người chơi phải tự kê khai và nộp thuế thu nhập từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật địa phương. s688 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của người chơi.

s688 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: thêm/bớt trò chơi trong danh mục, thay đổi tỷ lệ cược, điều chỉnh giới hạn cược, cập nhật giao diện và tính năng. s688 sẽ nỗ lực thông báo trước các thay đổi lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi thông qua kênh thông báo chính thức trên website.